FAQ:

Ou peut-on se procurer vos produits:

Vous pouvez acheter directement en ligne ou nous contacter par courriel pour savoir à quel endroit nos produits sont disponibles à proximité de chez-vous.

 

Vous avez un commerce ou une entreprise de vente en ligne et aimeriez vendre nos produits?

Nous vendons à des boutiques cadeaux, magasins spécialisés, pharmacies et autres boutiques en ligne. Si vous avez une entreprise et aimeriez distribuer nos produits, contactez-nous pour avoir un accès pour les marchand et accès au prix du gros. Tous nos prix affichés sur le site sont au détail.

Avez-vous un programme d'affiliation?

Nous en sommes à la mise sur pied. SVP, nous contacter si vous voulez vendre nos produits sur votre site et une commission vous sera attribuée.

 Pourquoi magasiner sur notre site?

Nos produits sont tous fabriqués à notre atelier à Longueuil, au Québec. Vous favorisez donc l'achat de produits fabriqués chez-nous. 

 

Faites-vous des produits personnalisés spécifiques?

Bien sûr, envoyez-nous votre projet et nous pourrons l'évaluer. Nous vous recontacterons par la suite pour vous dire ce que nous pouvons faire, avec les prix, les délais de production etc.

 

Votre site est-il sécuritaire?

Absolument, tout est encripté et nous n'avons pas accès aux numéros de cartes des clients.

 

Quels mode de paiement acceptez-vous?

Nous acceptons Visa, Master Card, American Express et Paypal.

 

D'où proviennent vos produits?

Tous nos produits sont créés, imprimés et fabriqués à Longueuil, Québec.

 

Quels sont vos délais de livraison?

Environ 2 à 5 jours ouvrables pour les produits expédiés. Pour les envois internationaux, prévoir un délai supplémentaire. 

 

 Quel est le prix de la livraison?

Le prix de la livraison est calculé en fonction de la distance, du poids et du volume. Nous utilisons les services de Postes Canada et leur logiciel.

Que faire si je ne suis pas satisfait des produits?

Contactez-nous pour nous dire quel est le problème et nous vous proposerons des solutions. Les couleurs peuvent varier selon les écrans d'ordinateur.